Ψ-lab – Organisationspsychologische Beratung Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SpellText Academy, Dmitry Bobrovsky, Püttbergeweg 155, 12589 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und Kunden über die Erbringung folgender Leistungen: psychologische Beratung (Einzel- und Programmsitzungen), Intensiv- und Transformationsprogramme sowie digitale Produkte (eBooks der Buchreihe „Die Psychologie der korporativen Psychopathen").

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsgegenstand

Psychologische Beratung: Der Anbieter bietet psychologische Beratung mit Schwerpunkt Organisationspsychologie an. Gegenstand sind die Analyse organisationaler Dynamiken, Machtstrukturen, Einflussnahme und psychologischer Stabilität im beruflichen Kontext. Die Beratung erfolgt in Präsenz in Berlin oder online (Videokonferenz).

Wichtiger Hinweis: Die angebotene Beratung ist keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG) und keine ärztliche Behandlung. Es werden keine Diagnosen psychischer Erkrankungen gestellt und keine Heilbehandlungen durchgeführt. Bei psychischen Erkrankungen, akuten Krisen oder Erkrankungen, die einer therapeutischen Behandlung bedürfen, wenden Sie sich an einen approbierten Psychotherapeuten oder Arzt.

Programme: Der Anbieter bietet strukturierte Beratungsprogramme (Stabilisierungsprogramm 4 Wochen, Intensivprogramm 8 Wochen, Transformationsprogramm 12 Wochen) an. Die Programme dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, nicht der therapeutischen Behandlung.

Digitale Produkte: Der Anbieter bietet eBooks der Buchreihe zum Download über externe Plattformen (books2read.com, Amazon u. a.) an. Die Bereitstellung erfolgt über die jeweilige Plattform nach Zahlungseingang.

Vertragsschluss

Die Buchung einer Beratung kann per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erfolgen. Die Darstellung der Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Für digitale Produkte, die über externe Plattformen vertrieben werden, gelten zusätzlich die AGB der jeweiligen Plattform.

Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung (Vorkasse), Barzahlung bei Präsenzsitzungen, PayPal. Bei Programmbuchungen ist die vollständige Zahlung vor Beginn des ersten Termins fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns per E-Mail an psy@spelltext.academy über Ihren Entschluss. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlöscht, wenn die Beratungsleistung vollständig erbracht wurde und Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Erfüllung gegeben haben.

Widerrufsrecht für digitale Produkte

Das Widerrufsrecht erlöscht bei digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Download vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Für über externe Plattformen erworbene eBooks gelten die Widerrufsbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Materialien, die im Rahmen von Beratungen und Programmen bereitgestellt werden (Handouts, schriftliche Analysen, Frameworks), sowie alle digitalen Produkte (eBooks) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt durch die Zahlung ausschließlich das Recht zur persönlichen, nicht übertragbaren Nutzung. Jede Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ist unzulässig.

Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich. Persönliche und organisationsbezogene Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Vertraulichkeitspflicht gilt über das Ende der Beratungsbeziehung hinaus.

Termine, Stornierung und Absage

Gebuchte Termine sind verbindlich. Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage ohne wichtigen Grund (z. B. nachgewiesene Krankheit) wird das volle Honorar fällig. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine bei Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten. Kommt kein Ersatztermin zustande, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Haftungsausschluss

Die angebotene psychologische Beratung ist keine Psychotherapie und keine medizinische Behandlung. Ergebnisse der Beratung hängen von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Beratungsergebnisse. Die Haftung für direkte oder indirekte Schäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Gerichtsstand Berlin, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Stand: Februar 2026